Nach der Kollision der Mein Schiff 3 in Bremerhaven erhielten Kreuzfahrtgäste von TUI Cruises die nächste Reiseabsage. Wie TUI Cruises am 05.11.2026 mitteilte, dauert der Werftaufenthalt länger als geplant, sodass auch die für den 14. bis 28. November 2026 angesetzte Reise „Zauberhaftes Norwegen“ ersatzlos ausfällt. Für betroffene Urlauber stehen neben der vollständigen Erstattung des Reisepreises erhebliche Ansprüche auf Schadensersatz wegen entgangener Urlaubsfreude im Raum. Passagiere sollten sich nicht mit Gutscheinen oder pauschalen Kulanzangeboten abspeisen lassen, sondern ihre gesetzlichen Rechte konsequent prüfen und geltend machen.
Längerer Werftaufenthalt nach Unfall verhindert Norwegen-Reise
Hintergrund der aktuellen Stornierung ist der Schiffsunfall vom 25.10.2026 im Hafen von Bremerhaven. An diesem Tag war die Mein Schiff 3 beim Auslaufen trotz Schlepperhilfe mit zwei Containerschiffen kollidiert und hatte unter anderem Schäden an der Außenhaut sowie an Rettungsbooten erlitten. Nachdem bereits die Kanaren-Kreuzfahrt abgebrochen werden musste, liegt das Schiff seit dem 1. November in der Lloyd Werft Bremerhaven. Da die Reparatur- und Begutachtungsarbeiten mehr Zeit beanspruchen als zunächst angenommen, sagte TUI Cruises am 05.11.2026 auch die anschließende 14-tägige Norwegen-Kreuzfahrt ab Bremerhaven ab. Ob die nachfolgenden Reisen planmäßig stattfinden können, ist noch ungewiss.
Rückzahlung und Schadensersatz wegen entgangener Urlaubsfreude
Durch die Absage der Kreuzfahrt wird die gebuchte Pauschalreise vollständig vereitelt. Reisende haben zunächst Anspruch auf die unverzügliche Rückzahlung des gesamten Reisepreises binnen 14 Tagen. Die Einrichtung eines Reiseguthabens ist dabei nicht ausreichend. Darüber hinaus kommt ein Anspruch auf Schadensersatz wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit gemäß § 651n BGB in Betracht, der je nach Einzelfall bis zu 70 Prozent des Reisepreises betragen kann. Im Reiserecht gilt eine klare Beweislastverteilung: Wird eine Reise abgesagt, muss der Veranstalter beweisen, dass unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände vorlagen, die er nicht zu vertreten hat.
Ein Werftaufenthalt nach einer Kollision beim Ablegemanöver entlastet die Reederei also nicht automatisch. Gerade weil schwierige Windverhältnisse zum normalen Betriebsrisiko einer Reederei gehören und die Absage nun fast zwei Wochen nach dem eigentlichen Vorfall erfolgt, steht ein Anspruch auf Schadensersatz im Raum. Je nach Kabinenkategorie und Reisepreis geht es für betroffene Familien und Paare schnell um mehrere Tausend Euro. Zudem sollten Urlauber prüfen lassen, ob vergebliche Aufwendungen für separat gebuchte Anreisen oder Vorübernachtungen erstattungsfähig sind.
Betroffene Kreuzfahrer sollten voreilige Abfindungserklärungen oder Reisegutscheine von TUI Cruises nicht ungeprüft annehmen, da diese oft deutlich hinter den gesetzlichen Ansprüchen zurückbleiben.
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